Política de Privacidad

Protección de Datos Personales

En InnovaSpot respetamos y protegemos su privacidad conforme a la Ley de Protección de la Persona Frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica

Última actualización: Enero 2025

1. Información General

InnovaSpot (en adelante "InnovaSpot", "nosotros", "nuestra empresa") es una empresa especializada en la organización de eventos corporativos con domicilio en Belén, Heredia, Costa Rica.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Información de la empresa donde labora
  • Detalles del evento que desea organizar
  • Preferencias de comunicación y servicios

2.2 Información Técnica

  • Dirección IP y datos de navegación (con fines de seguridad)
  • Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Estadísticas de uso agregadas y anónimas

3. Cómo Utilizamos su Información

Servicios Principales

  • • Procesar solicitudes de cotización
  • • Planificar y ejecutar eventos
  • • Comunicación sobre servicios
  • • Soporte al cliente

Mejoras y Comunicación

  • • Mejorar nuestros servicios
  • • Envío de propuestas personalizadas
  • • Comunicación de promociones (opcional)
  • • Análisis de tendencias del mercado

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies únicamente para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

  • Técnicas: Necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Analíticas: Google Analytics (con IP anonimizada)
  • Preferencias: Para recordar sus configuraciones

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Seguridad y Protección

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS (HTTPS)
  • Headers de seguridad avanzados
  • Protección contra ataques XSS
  • Política de Seguridad de Contenido (CSP)

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales
  • Capacitación en protección de datos
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Procedimientos de respuesta a incidentes

6. Sus Derechos

Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos conforme a la legislación costarricense:

Acceso y Portabilidad

Solicitar una copia de sus datos personales

Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos

Oposición

Oponerse al procesamiento de sus datos

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: privacidad@innova-spot.com

7. Información de Contacto

Para consultas sobre privacidad:

Datos de Protección

privacidad@innova-spot.com

+506 8844-9073

Dirección Física

Calle los Zumbado, 250m Sur Escuela Manuel del Pilar
Belén, Heredia, Costa Rica

8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante aviso en nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad.

Última actualización: Enero 2025